Kimono Japonais Fleur

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FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est offerte en France métropolitaine. En moyenne, tu recevras ta commande sous 7 à 12 jours ouvrés. Un lien de suivi est envoyé dès l’expédition.

Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Bien sûr. Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement. Il suffit de nous contacter.

Comment savoir si la taille ou le format me convient ?

Consulte bien les informations indiquées dans la description du produit (dimensions, guide des tailles…). Si tu as un doute, notre service client est là pour t’aider.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?

Tant que la commande n’est pas expédiée, il est possible de la modifier ou de l’annuler. Contacte-nous rapidement après ton achat pour que nous puissions intervenir à temps.

Proposez-vous des réductions si j’achète plusieurs articles ?

Oui, nous mettons régulièrement en place des offres spéciales et des réductions par lots. N’hésite pas à consulter notre page d’accueil ou à t’inscrire à notre newsletter pour en profiter.

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